banner

رقم الدورة :  38/19

تاريخ البداية  :  25-01-1441

تاريخ النهاية :  27-01-1441

مكان القاعة :  هيئة المواصفات و المقاييس - مركز التدريب

عدد الأيام  :  3

عدد ساعات الدورة :  15

تكاليف المشاركة :  3000 ريال

أقصى عدد للحضور :  30

أقل عدد للحضور :  6

لغة البرنامج :  عربي

هيئة المواصفات و المقاييس - مركز التدريب - القاعة الرئيسية

إدارة الجودة الشاملة TQM

وصف البرنامج:

تقدم هذه الدورة شرح مفهوم وتطبيقات إدارة الجودة الشاملة وتوضح كيفية تطبيقها على أنشطة المنظمة و مساهمتها في التحسين والتطوير المستمر لنظام إدارة الجودة الشاملة بالمنظمة.

خلال أيام التدريب سوف يتم تقديم شرح نظري وعملي وحالات عملية من قبل المحاضر حول متطلبات تطبيق عمليات إدارة الجودة الشاملة بفاعلية داخل المنظمة  و دورها في تحسين الأداء والجودة لدى المنظمة.

الفئة المستهدفة : 

  • المهتمين بإدارة الجودة الشاملة ، والراغبين في الحصول على المهارات اللازمة بإدارة الجودة الشاملة. 
  • جميع المعنيين بتطبيق إدارة الجودة الشاملة
  • مدراء ومشرفي أقسام والعاملين في إدارة الجودة الشاملة ، وجميع المسئولين عن تطبيق نظام إدارة التطوير.

أهداف البرنامج:

تمكين المشاركين من :

  • المعرفة والفهم الدقيق لإدارة الجودة الشاملة.
  • معرفة متطلبات إدارة الجودة الشاملة ودورها في تطوير كفاءة إدارة الجودة الشاملة و آداء  أنشطة المنظمة.
  • القدرة على تخطيط و إدارة  أعمال المنشأة على شكل عمليات وفق قائمة متطلبات نظام إدارة الجودة الشاملة.
  • فهم متطلبات منهج عمليات إدارة الجودة الشاملة و تطبيقها بفاعلية  لبلوغ أهداف إدارة الجودة الشاملة ، والتوصل إلى النتائج المرجوة.
  •  تطبيق نظام إدارة آ إدارة الجودة الشاملة داخل المنظمة و تحليل النتائج و التحسين المستمر.

المحاور العامة للبرنامج :

  • مفهوم إدارة الجودة الشاملة ومبادئها الثمانية الاساسية
  •  العناصر الأساسية لنظام إدارة الجودة الشاملة
  •  متطلبات إدارة الجودة الشاملة
  • اهمية الجودة الشاملة و مراحل تطورها
  • معايير الجودة
  • الاهمية التطبيقية للجودة و ضمان النجاح
  • بناء استراتيجية ادارة الجودة
  • تطبيق نظام ادارة الجودة و التقليل من الاخطاء
  • مبادرات التحسين المستمر

-

-​