وصف البرنامج:
دورة متطلبات نظام إدارة الجودة ISO 9001 تقدم شرح للمتطلبات وتوضح كيفية تطبيق بنود المواصفة على أنشطة المنظمة ومساهمتها في التحسين والتطوير المستمر لنظام إدارة الجودة بالمنظمة.
المحاور الرئيسية للبرنامج:
1- مقدمة
2- مفهوم إدارة الجودة ومبادئها السبع الأساسية
3- العناصر الأساسية لنظام إدارة الجودة ISO 9001
4- متطلبات المواصفة ISO 9001
5- تطوير نظام إدارة الجودة داخل المنظمة
المستهدف حضورهم:
- مدراء ومشرفي الأقسام والعاملين في إدارات الجودة
- جميع المسئولين عن تطبيق نظام إدارة الجودة
- المهتمين بالمواصفة القياسية الدولية ISO 9001
سيكون المتدرب بنهاية البرنامج على دراية بالآتي:
- معرفة متطلبات المواصفة ISO 9001 ودورها في تطوير جودة وأداء أنشطة المنظمة
- القدرة على تخطيط وإدارة أعمال المنشأة على شكل عمليات جودة وفق قائمة متطلبات نظام إدارة الجودة
- تطبيق نظام إدارة الجودة داخل المنظمة وتحليل النتائج والتحسين المستمر
- معرفة خطوات ومراحل الحصول على شهادات المطابقة لنظم إدارة الجودة